Esta senhora entregou seu cartão bancário ao caixa e disse:
“Gostaria de sacar $10”.
O caixa disse a ela
“para saques inferiores a US$ 100, use o caixa eletrônico.
A velha senhora queria saber por quê… O caixa devolveu o cartão do banco e, irritado, disse-lhe:
“essas são as regras, por favor, saia se não houver mais nada a fazer. Há uma fila de clientes atrás de você”.
A velha senhora permaneceu em silêncio por alguns segundos e devolveu o cartão ao caixa e disse:
“por favor me ajude a sacar todo o dinheiro que tenho.”
A caixa ficou surpresa quando verificou o saldo da conta.
Ela acenou com a cabeça, inclinou-se e respeitosamente disse a ela
“você tem $300.000 na sua conta, mas o banco não tem tanto dinheiro atualmente. Você poderia marcar uma consulta e voltar amanhã?”
A velha senhora então perguntou quanto ela poderia sacar imediatamente.
O caixa disse que qualquer quantia poderia ser de até US$ 3.000.
“Bem, por favor, me dê $ 3.000 agora.”
O caixa gentilmente lhe entregou US$ 3.000, muito simpática e sorrindo.
A senhora colocou US$ 10 na bolsa e pediu ao caixa que depositasse US$ 2.990 de volta em sua conta.
A moral desta história é…
Não seja difícil com os idosos, eles passaram a vida inteira aprendendo essa habilidade.