Um idoso telefona ao médico para marcar uma consulta. O cuidado com a saúde era uma prioridade na terceira idade. Ele buscava a orientação profissional.
A secretária o atendia com paciência e cortesia. A marcação da consulta era feita com eficiência.
O idoso se preparava para a consulta, ciente da importância da prevenção. O telefonema era um ato de responsabilidade com a saúde.